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1. 신차는 어떤 차를 말하는 것인가요?
국내에서 판매되는 모든 (국산차, 수입차) 신차를 말하는 것입니다.
2. 신차 구입절차는 어떻게 되나요?
온라인 상담신청(회원) → 신차견적상담 YS Korea(탑로드) 제휴대리점 또는
영업직원 통해서 ‘제휴업체’로 표시됩니다.) → 계약서 작성 (회원과 제휴점 상호간)
→ 출고, 등록, 세금납부, 사후서비스 (회원과 제휴점 상호간)
3. 계약금, 인도금, 잔금, 세금 등은 어떻게 입금하나요?
회원과 제휴점간 계약에 포함되며 회원은 해당 자동차매매에 지정된 계좌 또는 메이커에서 지정한 대리점 계좌로 입금하여야 합니다.
※ 계약금, 인도금, 잔금, 세금 등 및 계약관련 모든 금전적 업무는 회원과 제휴점간 직접하셔야 하며 YS Korea(탑로드) 등 제3자를 통해 금전적인 거래관계에 관여하지 않습니다.
4. 신차구입 시 할인혜택은 어떻게 받게 되나요?
회원과 제휴점간 상담을 통해 차량이 출고될 경우, 회원은 온라인 상담신청 당시 메모된 할인혜택을
할인혜택 외 추가정보에 사전 제보 받기를 원하시는 경우는 할인혜택에서 그 비용을 공개한 금액을 받게 됩니다.
5. 할인혜택 표시가 되지 않은 차량에 대한 할인혜택은 어떻게 받게 되나요?
YS Korea(탑로드) 사이트 내에 있는 차량들 대부분 제휴점이 제공하는 할인혜택 표시가 됩니다.
단, 메이커 사정이나 특이한, 수입차의 경우 직판조건, 법인 출고건에서 할인에 상이할 경우,
사이트 내에 표시되지 않고 고객과 별도상담 할인협의에 협의 후, 확정될 수도 있습니다.
6. 신차상담은 어떤 지역 제휴점과 진행되나요?
회원과 제휴점간 신차견적상담은 원칙적으로 같은 지역(특별시, 광역시, 도 단위)에서 연결되는 것이 원칙입니다.
단, 회원이 거주하는 지역에 제휴점이 없거나, 제휴점 사정으로 상담진행이 어려울 경우 타 지역으로 연결될 수도 있습니다.
7. 온라인 상담신청 후 상담이 이루어지지 않을 경우는 어떻게 되나요?
YS Korea(탑로드) 을 통해 온라인 상담신청이 이루어지면 원칙적으로 1일 이내에 제휴점과 상담진행이 됩니다.
단, 회원이 거주하는 지역에 제휴점이 없어서 부득이 하여 상담 진행에 어려움을 경우는 상담이 지체될 수도 있습니다.
8. 회원과 제휴점간 계약에 대해 제 3자에게 공개하면 왜 안되나요?
회원은 모든 신차구입 관련 제휴점 정보를 회원이 제3자에게 공개하셔서는 안됩니다.
이는 제휴점 정보보호 및 회사의 영업보호를 위한 조치로 불법 시 제품 공급이 취소됩니다.
또한 회원이 당사 또는 제휴점 정보를 타인에게 제공하거나 공개시 당사 및 제휴점은 관련
법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.
※ 제휴점(영업직원) 정보는 계약체결 시점에만 제공되며 YS Korea(탑로드) 외 유무형의 손해에 대해서는 회원이
직접 책임져야 합니다.
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